西安美利达自行车售后服务政策?

作者:admin 发布日期:2018/7/28 关注次数: 二维码分享

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 西安自行车


美利达保固条款

一、如果您是购自美利达特约授权经销商的第一手原购车主,并依照使用说明书内容正常使用与正常保养维护的情况下,若在保固期限内发生产品故障时,可持您的美利达“用户保修卡”,至原购买经销商或美利达特约授权经销商进行保固维修。

二、有效的保固期限

1. 车架:自2008年7月1日起购买的车款,在车辆正常使用范围内,车架终身保固。(折叠车折叠机构不包含在内)。车架更换原则:以相同车架更换为原则,若产品已停产,即以新年度同级车种替代。

2.车架烤漆与一般零件:自购买日起一年起,包括:前叉、避震器、轴承、连杆、前/后变速器、变速控制杆、前/后花鼓、车圈、车把、手把竖管、座管、脚踏、折叠机构、刹车握把、齿盘曲柄、侧脚架、挡泥板、货架等。(依照原零件厂商提供之保固期限为主)。

3.其它消耗品零件不在保固范围内(如:外胎、内胎、刹车块、刹车线、变速线、菜篮...等)

4.“美利达官方商城”“美利达京东旗舰店”为美利达自行车(中国)有限公司唯一指定互联网销售商城,非美利达官方商城销售的网购自行车及商品配件均不在保固范围内。

5.无车架号码(打磨掉)不在保固范围之内。

三、以下情形者并不适用于本保固免费维修范围,经销商提供维修服务时,得酌收成本费用及工时费

1. 未依照本使用说明书使用或保养而发生故障。

2. 碰撞、高处坠下、堆叠或挤压、特技表演、其他事故等外力因素而发生故障者。

3. 非经美利达特约授权经销商维修,或改装更换本公司原厂零件者。

4. 营业出租使用者,或不正常使用者。

5. 属于正常使用即会自然磨耗的零件,并不适用于上述的保固期限免费维修者,例如:外胎、内胎、刹车块、刹车与变速内线、齿盘/飞轮、链条、座垫表皮、胶质握把或手把带、避震前叉或后避震器的培林及油封,还有配备使用夹器式刹车的车圈等。

6. 因消耗品的磨耗而未及时作适当保养或更换,导致其它零件故障和损坏者。

7. 轮胎被外物刺破或撞击,导致轮胎漏气或爆胎者。

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